Penser à long terme
Que vous évoque le terme « fidélité » ? Sans doute beaucoup de choses. Beaucoup de gens veulent dire quelque chose de similaire, mais chacun comprend quelque chose de légèrement différent. La plupart du temps, le mot a un caractère « éternel », « inaltérable », « conservant », et il est souvent utilisé dans le contexte de contacts personnels. La fidélité est également un aspect important des relations entre entreprises. Mais la fidélité est-elle encore d’actualité de nos jours, où les choses sont souvent très éphémères, où les tendances vont et viennent et où les choses semblent changer sans signe avant-coureur ?
Lire cet article
