Die Agentur mit dem Blick fürs Ganze

Print, online, mobile, Social Media: Noch nie hatten Unternehmen, Verbände und Institutionen so viele Möglichkeiten wie heute, mit ihren Kunden, Mitgliedern und Mitarbeitenden zu kommunizieren. Einfacher geworden ist die Kommunikation dadurch allerdings nicht. Im Gegenteil. Reicht es heute noch, wenn wir ein PDF des gedruckten Jahresberichts auf die Website stellen? Sollten wir die Kundenzeitschrift als iPad-Version publizieren? Und was genau können wir als Unternehmen oder Verband auf Facebook, Twitter & Co. erreichen? Mit solchen und ähnlichen Fragen ist Stämpfli fast täglich konfrontiert. Etwas überspitzt lässt sich sagen: Wer heute keine Kommunikations- und Publikationsstrategie hat, verzichtet freiwillig darauf, seine Kunden von morgen zu gewinnen und die bestehenden Kunden zu halten.